プライバシーポリシー

京都耳鼻咽喉音聲手術医院(以下、当院と表します)は開業以来、安全で質の高い医療の実現と、より良い患者サービスの提供を目標として、診療業務を行っております。

これらのサービスを提供する上で、患者様に関する個人情報が必要になりますが、患者様との確固たる信頼関係を築き、安心して医療サービスをお受け頂くために、個人情報の保護に最大限の注意を払っております。

当院では、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、重要性を自覚し、個人情報に関するコンプライアンスプログラムを制定し、その確実な履行に努めます。

1. 個人情報の収集

当院が、患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護及び患者様の医療に関わる範囲で行います。
その他の目的に個人情報を利用する場合、利用目的をあらかじめお知らせし、患者様等本人の同意を得たうえで、実施いたします。

2. 個人情報の利用および第三者への提供

当院は、患者様の個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的を超えて使用いたしません。

患者様の了解を得た場合
個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
法令等により提供を要求された場合（裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会要請等）
利用者の方にサービスを提供する目的で、当院からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
他の医療機関との連携や照会への回答
その他、患者様への医療保険事務に関する利用

個人情報を第三者へ提供する場合、その必要性を慎重に吟味し、出来る限り患者様の個人情報を保護するように努めます。また、相手方に対し患者様の個人情報が保護されるよう申し入れを行います。

3. 個人情報の適正管理

当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんまたは患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4. 個人情報の確認・修正等について

当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の規定に従って対応いたします。
また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5. 当サイトが利用しているアクセス解析ツールに関して

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを利用して利用者の情報を収集しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
なお、Googleアナリティクスのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。

当社は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。なお、当サイトの運用については外部に委託することがありますが、委託先においても収集した情報の適切な管理のための必要な措置を講じます。
Google Analyticsにより収集された利用者の情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。同社のプライバシーポリシーに関する説明については、同社のサイトをご覧下さい。

6. 法令遵守と個人情報保護の仕組みの改善

当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他規範を全職員が遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宣行い、個人情報保護の適切な管理に努め、継続的な改善に努めます。